買取以外でもお気軽にご相談下さい
お買取りについて
Q.査定だけでも大丈夫ですか？
A.査定だけでも構いません。お気軽にご相談下さい。
Q.査定時に、名前等の個人情報が必要ですか？
A.必要ありません。ニックネームで大丈夫です。
Q.査定料・手数料などはかかりますか？
A.一切掛かりません。
Q.売ったことがばれませんか？
A.個人情報の秘密厳守を徹底しておりますので、警察、裁判所などによる法的な開示要請以外の
問い合わせ等には一切お答えしませんので、ご安心くださいませ。
Q.法人での利用で買取できますが？
大丈夫です。発行から3か月以内の登記簿謄本の写し(原本)と法人様のお振込み口座をご用意ください。
Q.高く買い取ってもらうにはどうすればいいですか？
A.新品でしたら、未開封の状態で箱や外装に傷みがない状態がベストです。
中古品でしたら、できるだけ綺麗にクリーニングしたり、付属品が揃っていると高くお値段が付きやすいです。
(※品目によって中古品が買取できない場合がございます。)
Q.使用してますが、売れますか？
家電製品や美容機器、電動工具、カーナビの中古品はもちろん、１度使っただけで保管している化粧品、
新築から外しただけの水栓金具やガスコンロなども大歓迎です。
Q.期限切れや古い商品は売れますか？
サプリメントや飲料など体内に入れる商品は買取できませんが、それ以外は買取対象になりますので、
お気軽にご相談ください。
(商品によっては買取できない場合がございます。)
Q.どんな人が査定するのですか？
A.リユース営業士という専門の資格をもった バイヤーが、買取業界での長い経験と知識を 元に、
査定金額をご提案いたします。
宅配買取について
Q.宅配買取希望ですが、どうすればいいですか？
A.本人確認書類(免許証や健康保険証のコピーなど)と、買取申込書に必要事項をご記入の上、 商品と一緒にお送りください。 買取申込書はこちら
Q.発送時の梱包はどのようにしたらいいですか？
A.商品の状態に変化がある場合、減額の対象となってしまいますので、配送時の揺れなどで傷みや破損がないように、段ボールと緩衝材などで梱包をお願いたします。
梱包の方法はこちら
Q.発送はどのようにしたらいいですか？
A,着払いをご利用して頂く場合は、佐川急便をご利用ください。
最寄りの営業所へ連絡して頂くと、ご指定の場所まで集荷に来ていただけます。
佐川急便、営業所検索は下記URLよりご確認ください。
http://www.sagawa-exp.co.jp/send/branch_search/tanto/
Q.送料はどうなりますか？
A.当店が指定する配送業者でお送りいただければ査定金額が10,000円以上の場合は、お客様の負担はございせん。
Q.支払いはいつになりますか？
A.当日12時までに到着した商品は、15時までにお振込みいたします。
Q.振込の際の手数料はどうなりますか？
振込手数料は、当店が負担させていただきます。
店頭買取について
Q.店頭買取希望ですが、どうすればいいですか？
A,本人確認書類(免許証や健康保険証のコピーなど)と一緒に商品を店頭までお越しください。
Q.支払いはどうなりますか？
査定終了後、その場で現金でお渡しいたします。
Q.予約は必要ですか？
A.特に必要はありませんが、ご来店前にご連絡いただけると助かります。
Q.駐車場はありますか？
A.店舗の前に、専用の駐車スペースがございます。ぜひご利用ください。
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